Marketing im Medizinbereich

Was ist Gesundheits-Marketing?

Für Arztpraxen wie auch andere Einrichtungen im heutigen Gesundheitsmarkt besteht aktives Marketing darin, die vorhandenen Leistungsangebote an die gewünschte Zielgruppe so erfolgreich heranzutragen, dass möglichst viele Patienten, Kunden und Gäste dieses Angebot kennen lernen wollen. 

Marketing-Strategien:

Die im Gesundheitsmarkt anzuwendenden Marketingstrategien müssen dem besonderen Verhältnis des Kunden zu seinem eigenen Körper Rechnung tragen. Marktschreierische Methoden sind ebenso obsolet wie allein auf kurzfristigen Umsatz fokussierte Ansätze. Eine seriöse Angebotspalette und ein Qualitätssiegel für geprüfte Qualität sind für langfristigen Erfolg unverzichtbar. 

Marketing-Strategien sind aber auch wettbewerbsorientiert zu gestalten: Es gilt die Patienten, Kunden und Gäste für eigene Leistungsangebote zu gewinnen, da sie sonst u. U. diese Leistungen bei anderen Gesundheitsanbietern in Anspruch nehmen.

Ist Gesundheits-Marketing unethisch?

Sicher nein!  Im Arztbereich haben wir in den letzten Jahren leider erkennen müssen, dass die verstärkte Wettbewerbssituation zu „versteckten“ und manchmal wenig kollegialen Mitteln geführt hat, um Patienten für die eigene Praxis zu gewinnen.

Der neue Gesundheitsmarkt mit der Entscheidungsmacht des Patienten, Kunden und Gastes über die Inanspruchnahme einer Leistung erfordert aber den gesunden Wettbewerb für die besten Angebote.

Marketing ist eine faire und für alle Beteiligten (Kunden und Anbieter) offene Methode, um die Leistungsfähigkeit einer Praxis oder Wellness-Hotels zu präsentieren und um neue Patienten zu gewinnen.